這是一個經濟最重要的國家

人命原來可以不值錢成這樣子, 換了是稍有人性的國家, 發生事件之後定必通宵搜索生遠者, 之後就是起出所有的死者, 之後就把火車的殘骸送到有關部門研究出事的原因。
但在這個號稱GDP全球第二的國家, 竟然即晚把出事的車卡埋葬了, 有關官員還嫃睜著眼睛說"埋葬是為了更方便救災", 還似乎想跟你說, 你信不信就隨便你了。
儘快通車原來是那麼重要的, 重要得比1%找到生還者的機會還重要。在某國的立場上, 你要問責吧, 即日已經三個官員罷職了, 事件也已經完結了, 現在是重新上路的時候了。
這件事不想多想了, 不過讓我一直很欣賞的日本, 他們的前國鐵, 現在稱為JR的鐵路公司, 原來2005年聖誕節當天, 在山形縣最上川發生了一單出軌事故。
2006年9月19日，JR東日本宣佈會於同年12月，即事故發生一週年，於事發地點建造一紀念碑，以悼念是次意外的5名死者。
在JR的主網頁中, 那麼多年一直也放有對事件的歉意, 可參考JREast的2009年網頁歸檔
http://web.archive.org/web/20090418055312/http://www.jreast.co.jp/index.html
而其實這件事件中, 其實只是造成4死33傷。如果這事件在某GDP大國發生, 可能根本已經不是什麼大事了, 更不可能那麼多年還那麼重視這件事件, 那正正就是在兩個不同的國度, 人命的價值是那麼的截然不同。

花旗, 東亞銀行用戶的感想

我是匯豐銀行的多年忠實用戶, 自開始工作以來就一直是用匯豐銀行支薪, 或許因為夠忠實的源故, 匯豐銀行發了一張銀碼不算多的白金信用卡。以前容易滿足, 每年儲了積分就去換幾張City Super現金卷已經很開心了。後來匯豐銀行的客戶服務越來越萎縮, 信用卡積分可換到的禮物越來越不吸引, 起碼喜愛的City Super現金卷已經不見了, 加上近年多了出國, 經舊同事介紹, 就分別申請了花旗銀行(Citibank)和東亞銀行(BEA)兩張白金卡。兩間銀行卻給我南轅北轍的感覺, 前者是朝氣蓬勃, 後者卻是死氣沉沉。

花旗銀行給我的感覺是十分進取, 只要你每次經過他們的分店時, 總有幾個年輕又醒目的職員在門口主動地協助為你服務, 相反東亞銀行的員工, 好像對公司的政策完全不了解, 有次在電話方面跟CS說好的事情, 去到分行處理時, 卻有了相反的答案, 當我強調你們電話客服那邊是那樣做沒有問題的時候, 分行的職員就改口說那要是電話那邊那樣說就沒問題了。

記得最難忘的一件事是, 兩間銀行我也是選擇自動轉賬找卡數, 花旗銀行的職員是會幫我處理好, 相反東亞銀行的職員竟然叫我自行把表格送去匯豐銀行, 而且最後還發現他們沒有幫我填好所有資料。當然地沒檢查好我也有些責任, 但問題是, 我是假設員工已經幫我填寫好所有必需的資料, 只是員工懶惰才要讓我自己做一次信差吧, 結果我是要多去匯豐銀行一趟。

當然要說到服務了。電話服務方面, 兩者也是白金卡服務, 花旗銀行是很容易讓你接入去客戶服務, 這點也是做得跟匯豐銀行一樣好的, 但東亞銀行方面, 要按入多個按鈕, 花多好幾分鐘, 才有機會接入去, 但有好幾次要十多分鐘以上才有人接聽電話。
我有好幾次臨時想加簽賬額, 花旗銀行就懂得自己要比傳統銀行做不到的優勢, 他們是可以做到即日批示臨時加信用額, 雖然不一定成功, 但起碼可以十多分鐘內回覆到你結果, 相反東亞銀行的, 竟然要先看我最近兩個月的收入證明。
那也好了, 不需要你加額給我, 但可以讓我提前找信用卡數可以嗎? 只要在工作時間內, 花旗銀行是可以第二日早上就幫你轉賬成功便即時放出信用額, 但東亞銀行竟然要後日早上才放出來, 但明明我的匯豐銀行已經成功被轉賬了, 東亞銀行辯說他們沒那麼快收到轉賬, 但為何花旗銀行又辦到呢?

那我就盡量不用你們的員工服務了, 說到網上銀行方面, 我的東亞銀行網上戶口竟然不能給我選擇一個網上登入名稱, 而要輸入我的信用卡號碼當成登入名字, 但試問, 如果我非在家中緊急需要查看賬戶資料, 為了登入就必需拿出我的信用卡出來, 我承認我是記憶不到那16個數字, 如果之後忘記放回進銀包內, 那又是不是製造了保安危機? 而花旗銀行方面, 除了登入可以使用自選登入名字之外, 在下載來的信用卡月結單, 是有密碼保護的, 就算你在公共電腦下使用之後, 人家也不可能知道你的月結單內的信用卡資料。

總結下來的感覺是, 東亞銀行是沒心在服務方面好好發展, 好像不介意少了你這個客戶似的, 而花旗銀行則是希望用服務和效率去爭取客戶的支持。

但竟然我說到東亞銀行的白金卡那麼一文不值, 但我為何又要繼續使用呢? 原因是我是儲asiamiles的, 而儲asiamiles的VISA卡普遍最好的是8元港幣1分, 花旗銀行的PremierMiles跟東亞銀行的白金卡也是做到, 不過東亞銀行這張卡支付賬單也可以儲到積分, 而且我修讀的中大碩士課程如果希望用信用卡交學費的話, 只支援東亞跟恆生銀行的, 但恆生銀行的cash dollar對我來說沒吸引, 所以就只有東亞銀行的白金卡可以做到, 而且花旗銀行的信用額實在太低了, 有好幾次爆了信用額又要急著簽賬, 起碼有另外一張做backup的儲asiamiles信用卡也是有需要的。

沒辦法, 唯有消極去抵抗, 雖然我是真的不甘心在用這間沒水平的華資銀行服務。

立法會替補機制(補充)

最新消息就是, 之前說明死線不能延後的政府, 已經決定延後, 那些功能組別議員亦可以求仁得仁, 讓政府留些空間給自己華麗轉身了。

而直選議員亦在適當時候走出來。每個人也有資格, 只有這個沒有。

我只能說, 沒有最無恥, 只有更無恥。

本來打算把這文章的標題說是後記, 不過我相信這不會是最後, 最後的好戲還有待上演。

再論立法會替補機制

觀乎各位支持政府方案的人士, 當然有很多他們的原因, 大多也是市民不支持"玩野"的議員, 浪費金錢, 但他們全都回避了那個問題就是"為何留給人民用選票來懲罰那些"玩野"的議員?"
說穿了就是他們根本就不相信人民, 他們心裡很明白, 把這個問題留給市民決定, 就算出盡政府機器去唱淡選舉, 暗中支持白姐姐去唱衰同區的破產侯選人的人格, 也只能做出那五位"玩野"議員低票當選的情況, 他們明知道真的交給市民去選擇, 只會做成不利自己的局面, 所以他們不會把決定權交給市民, 只是他們不敢宣之於口。
政治立場不同也可以值得尊重, 正如美國支持民主黨和共和黨的, 英國支持工黨和保守黨的也是值得尊重, 因為那些政黨代表的政治光譜位置雖然大不同, 但他們都是尊重同一套遊戲規則, 給選民用選票去決定他們自己的方向。相反在香港, 雖然是有選舉, 但那是有局限性的選舉, 而且還在沒有選民基礎的香港政府或大陸人大代表去決定遊戲規則之下定立。
助桀为虐未算最可恥, 但本質上根本不相信人民而只是利用人民的某大黨在港的代理人, 假借民意而意圖去褫奪公民權利的政客才是真正可恥。

政府所謂的立法會選舉替補機制

這次政府不經咨詢而硬推惡法褫奪市民的補選權, 看到很多人性的面。
當然最配服的是民主派的企硬要求取消替補機制, 立場始終如一, 其次看得起民建聯, 是他們立場不同, 但起碼在全力協助政府方面是沒有動搖, 但他們失敗在於一開始支持政府的無差別替補機制說沒有修改的需要到後來林公公主動說修改為選舉名單的下一位補上時, 又說改口說政府鈴聽了市民的聲音, 其實是有種被出賣的感覺。本人最看不起是那些是口說要聽取選民意見的功能組別議員, 例如譚偉豪之流, 在自己的網站是問市民同不同意這個替補機制, 有多於93%選民反對; 你的問題跟那93%反對立法會選舉替補機制不正是清清楚楚表明了我們是反對的嗎? 為何你不可以同樣清清楚楚跟公眾說明, 政府現在的方案, 在你咨詢的強烈反對的意見情況之下, 你是會投下反對票的, 但他只一味說希望政府押後方案去咨詢市民意見。此等政客是在用緩兵之計拖延時間, 來給政府空間去讓自己由心就要支持政府的立場而找下台階嗎? 等到政府之後像當年23條, 71遊行後, 表決前一天時再作出讓步後, 例如還原補選但同一政客不能在當屆參選時, 像你等這些口說要咨詢界別選民的議員才可決定的政客就可以漂亮的轉身支持了, 而"忘記"了還像一開始, 現在的那樣重新咨詢界別選民的意見嗎?
下屆立法會選舉我會首次取得功能組別選民資格, 我會用選票去抵制立場搖擺不定的本界別的政客。